Chúng tôi cam kết bảo vệ quyền riêng tư của bạn và đảm bảo dữ liệu cá nhân được xử lý minh bạch, an toàn theo quy định pháp luật Việt Nam.
erc20 thu thập các thông tin cần thiết bao gồm: thông tin tài khoản đăng ký như tên, địa chỉ email, số điện thoại; dữ liệu thiết bị và trình duyệt như địa chỉ IP, loại trình duyệt, thời gian truy cập; thông tin thanh toán nội địa (VND) đảm bảo giao dịch hợp pháp và minh bạch.
Chúng tôi cũng sử dụng cookie để nâng cao trải nghiệm người dùng, ghi nhận thói quen truy cập nhằm cải thiện dịch vụ.
Ngoài ra, dữ liệu sử dụng như thời gian chơi, các trò chơi được tham gia, và các tương tác trên nền tảng cũng được lưu giữ để phục vụ phân tích và hỗ trợ khách hàng.
Thông tin cá nhân được sử dụng để xác thực tài khoản, hỗ trợ giao dịch, cung cấp dịch vụ cá cược và giải trí phù hợp, cũng như gửi các thông báo liên quan đến tài khoản và chương trình khuyến mãi.
Dữ liệu còn được dùng để nâng cao chất lượng dịch vụ, xử lý các vấn đề kỹ thuật, và xây dựng hệ thống bảo mật hiệu quả nhằm bảo vệ quyền lợi người dùng.
Chúng tôi cam kết không sử dụng dữ liệu cho mục đích trái pháp luật hay chia sẻ cho bên thứ ba vô căn cứ.
erc20 sử dụng cookies để lưu trữ thông tin xác thực phiên làm việc, tùy chỉnh giao diện và thu thập dữ liệu phân tích hành vi truy cập.
Người dùng có thể điều chỉnh thiết lập cookie trên trình duyệt của mình để hạn chế việc lưu trữ cookie nhưng điều này có thể ảnh hưởng đến trải nghiệm sử dụng website.
Chúng tôi không sử dụng cookie để thu thập thông tin cá nhân nhạy cảm mà chưa được sự đồng ý của người dùng.
Tất cả dữ liệu cá nhân được lưu trữ trên hệ thống máy chủ an toàn, được mã hóa và bảo vệ nghiêm ngặt nhằm ngăn chặn truy cập trái phép.
erc20 liên tục cập nhật các tiêu chuẩn bảo mật mới nhất để đảm bảo an toàn thông tin khách hàng và phòng chống các hành vi gian lận, tấn công mạng.
Chỉ những nhân viên có quyền hạn mới được phép truy cập dữ liệu cá nhân trong phạm vi công việc, tất cả đều tuân thủ các chính sách nghiêm ngặt về bảo mật.
erc20 chỉ chia sẻ dữ liệu cá nhân với các đối tác có liên quan nhằm mục đích cung cấp dịch vụ như xử lý thanh toán, xác thực tài khoản, và hỗ trợ kỹ thuật với điều kiện những đối tác này phải tuân thủ các tiêu chuẩn bảo mật tương đương.
Việc chia sẻ không bao gồm bán hoặc chuyển giao dữ liệu cho mục đích quảng cáo hoặc các hoạt động thương mại khác mà không được người dùng đồng ý.
Người dùng có quyền từ chối hoặc hạn chế việc chia sẻ dữ liệu trong phạm vi pháp luật cho phép.
Người dùng có quyền truy cập, chỉnh sửa, cập nhật hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân được erc20 lưu trữ thông qua các kênh hỗ trợ chính thức.
Chúng tôi đảm bảo phản hồi các yêu cầu trong thời gian hợp lý và tuân thủ nghiêm túc theo quy định của pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân.
Ngoài ra, người dùng có quyền kiểm soát các tuỳ chọn về dữ liệu, bao gồm lựa chọn nhận thông báo, thông tin tiếp thị hoặc các ưu đãi từ erc20.
erc20 có thể cập nhật chính sách bảo mật bất cứ lúc nào để phản ánh các thay đổi trong dịch vụ hoặc tuân thủ pháp luật mới. Mọi thay đổi sẽ được cập nhật trên trang web chính thức và có hiệu lực ngay khi công bố.
Chúng tôi khuyến nghị người dùng thường xuyên kiểm tra chính sách để cập nhật những quyền lợi và nghĩa vụ mới.
Mọi thắc mắc hoặc yêu cầu liên quan đến chính sách bảo mật xin vui lòng liên hệ qua email hỗ trợ hoặc các kênh chăm sóc khách hàng của erc20.